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做管理员的一些技巧

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甘肃天鹰 发表于 2011-4-28 01:40:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
[p]做管理员的一些技巧

[p]1、语言:

[p]    要用文明用语(例如:请、谢谢、对不起等等)

[p]    对受罚者也要礼貌用语.(聊友都关注着管理员的一言一行)

[p]    2、对聊友的态度:

[p]    对聊友的提问要回答到位(要用私聊)

[p]    面对投诉、指责时要冷静(不要用断麦解释)

[p]    3、处理违规事件:

[p]    1)警告:要用文明的语言对触犯房间规定的聊友用悄悄话警告(例:请您不要在公平上发网址好等等) 注意:警告要用悄悄话。

[p]    2)禁言:对一般违反房间规定的聊友警告三次再禁言,对严重的(比如:公屏做广告、公屏恶意骂人、恶意刷屏者)不用警告可直接禁言。

[p]    3)踢人:

[p]    A)在聊天室对于说脏话者可直接禁言,尽量不要踢。

[p]    B)对于上公麦恶意说脏话、播放色情声音和衣冠不整跳色情舞蹈者直接踢出(用限制踢出时间:1440 分钟)

[p]    C)对于骂了人就跑出聊天室者(踢出方法:鼠标左键点者公屏上此人留在房间的昵称拖到话框里即可出现 ID 号码,将此ID复制在黑名单里限制时间:1440分钟踢出)

[p]    D)昵称不雅者可直接踢。(不限制时间)

[p]    4、收麦问题:

[p]    1)麦上人30秒后没有声音的、播放色情图象和声音的、麦极其杂乱的、衣冠不整上境的、在麦上恶意攻击人的都要收麦。

[p]    2) 有紧急重要的事情时可收麦(例:服务器重起、房间有重要事情宣布,要给聊友解释清楚)

[p]    5、房间广播:

[p]    房间内不可太频繁的发广播.

[p]    房间内不可广播无聊的话.

[p]    6、节目环节受罚:

[p]    管理员不要过分为难、刁难受罚者.比如使用了 “禁言”对于过分受罚的方法要解围.

[p]    7、提临管:

[p]    1)有三个以上正管在时尽量不提临管(经过考核的临管除外)

[p]    2)提临管不可超过三个(没有能力、不会操作、不回答聊友有关设置问题的最好不提为临管)

[p]    3)是哪个正管提的临管就要对此临管负责(教临管尽量不要犯必要的操作错误)

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