357767 发表于 2011-12-5 18:05:48

【个聊事务咨询区】个聊咨询组规章试行

一、职责

1、外站聊友接待,分主题指引及团队分流
2、新浪show功能讲解,外来聊友培训
3、每天10:00-23:00按时值班,保证个聊窗口畅通
4、外站团队引入

二、要求

1、有足够的在线时间,值班时间内不缺岗,不断岗
2、声卡语音效果清晰
3、值班接待时热情耐心,以诚待人,宾至如归
4、熟悉各主题区及各种职能房间,给予聊友正确的指引,跨区事宜要及时上报

三、规章

1、值班室严禁喧闹聊天,违者扣1分
2、值班马甲禁止出现在其他娱乐房间,发现扣1分
3、咨询人员严禁干涉他区事务,违者扣3分
3、当值人员严禁走私,挂尸,咨询信息十分钟内不回的扣2分
4、执行签到,交接班制度,特殊情况不能值班需提前请假,无故不到一次扣1分
5、一月内扣满3分即做开除处理
2011-11-21

[ 本帖最后由 357767 于 2011-12-5 18:09 编辑 ]

16128116 发表于 2011-12-5 21:18:24

先占沙发

16128116 发表于 2011-12-5 21:20:02

个聊咨询-娶你(16128116)在占板凳

農夫三拳 发表于 2011-12-5 21:24:19

我也占一个!~~~哈哈
页: [1]
查看完整版本: 【个聊事务咨询区】个聊咨询组规章试行